JustCX - easy as that!
Wir verändern die Customer Experience in Europa - Startup für Startup!
Über uns:
Martin Lutz aka. Lutzi
Lutzi sammelte seine Erfahrung in 12 Jahren Support und gilt als erfahrener Experte im Bereich Kundenerfahrung und Kundenzufriedenheit.Derzeit ist er der Lead für Customer Happiness & Experience bei GOT BAG.
Außerdem ist Martin Lutz Mitbegründer von Just CX und bekannt für seine Fähigkeit, innovative Lösungen zu entwickeln, die sowohl die Zufriedenheit der Kunden als auch die Effizienz der Unternehmen verbessern. Sein Engagement und seine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice machen ihn zu einer bekannten Persönlichkeit in der CX-Branche.
Jaschi Mikolajski
Jaschi ist seit knapp einer Dekade im Kundensupportsegment tätig. Seinen ersten Ski verkaufte er mit 12. Zahlreiche Studentenjobs folgten. Über die Leitung vom Sales Support bei unu, fand Jaschi zu Zendesk und erlebte als Customer Success Manager in 3 Jahren alle möglichen Ups and Downs. Als Co-Gründer von JustCX zerdenkt er gerne komplexe Prozesse und pocht auf die Nutzung neuster Technik zur Steigerung der Effizienz.